アウトドアギア

スノーピークのオンライン修理サービスを利用してみた [たねほおずきの修理]

はこのしゃしん

スノーピークのたねほおずきは手のひらサイズのLED電球です。
強力な磁石によって色んな場所ににくっつけられるので、使いたい時にすぐ手に取れるように、普段は冷蔵庫にくっつけています。
絵本を読む読書灯にしたり、懐中電灯にしたりと普段使いも出来ます。
優しい電球色とデザインが可愛らしさで、我が家の子供たちのお気に入りです。
また、ソロキャンプのメインライトにも使えるのでホントに出番の多いライトです。

そんなたねほおずきをスノーピークのオンライン修理サービスで修理してもらいました。

オンライン修理の申し込み時に添付した画像がこちら

子供にシリコンゴムの部分をハサミで切られてしまいました。
たねほおずき前

修理後の写真がこちら

丁寧に梱包して送られてきました。
たねほおずき後1

ウミヤマくん
ウミヤマくん
上の蓋全体を新品に交換したようですね。
シリコンゴムの部分だけ取り替えるのかと思ってました。
見た目がきれいになって満足です。

修理にかかった日数

持ち込みから返送までに10日程度

ウミヤマくん
ウミヤマくん
5月のGW中に近くの店舗に持ち込んだ際に、スタッフさんから「GW開けは修理の依頼が多くなる」と聞いていたのでもう少し時間がかかることを想像していたんですが、かなり対応が早かったと思います。

修理かかったお金

店舗への持ち込み→店舗→スノーピークサービス係

0円
近くにスノーピークの直営店はありませんが
正規の取扱店になっているアウトドアショップに持ち込みました。
(梱包、送付は持ち込んだ店舗が代行してくれました。)

修理費用

432円
(上蓋を新品へ交換)

返送費用

1080円
スノーピークサービス係→ウミヤマ宅

合計

1512円

オンライン修理サービス

スノーピーク詳細ページ
オンライン修理ふろー

流れ1 流れ2
ウミヤマくん
ウミヤマくん
今回初めて「スノーピークのオンライン修理」を利用しました。
スノーピークのアフターサービスの丁寧な対応に好感を持ちました。
製品の値段が高い分、修理費用は安いと感じました。
すごく気に入っているたねほおずきの修理が簡単で出来て満足です。
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電池は単4を3本エネループを使用してます。

家でもキャンプでも常夜灯のようにつけっぱなしで寝ることが多いので
エネループ(充電式電池)を使用しています。

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ヘッドライトにはBLACKDIAMOND SPOTがオススメ

たねほおずきと同じ単4電池3本で動くヘッドライトがあると、片方が電池切れしても対応できるので便利です。
使わないバックアップの電池を持っていくより効率がいいですよね。
光束を絞ったビームモードと拡散光モードの切替が簡単で使いやすいです。

スポット BlackDiamond(ブラックダイヤモンド)-ダークオリーブ

ABOUT ME
umiyama
中学2年の時に波乗りの魅力に取り憑かれ練習に明け暮れた10代 19歳の時にワーキングホリデーを利用してオーストラリアのトップクラスのサーファーが集まる町(クーランガッタ)でたくさんの刺激を受けながら1年過ごす。 鹿児島市で3年過ごした後に24歳から種子島へ移住。 地元宮崎へ戻ってからは、サーフィン、キャンプなどを楽しみながら自分の好きな海や山のあそびを発信しています。
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